Términos y Condiciones

Por favor, lea detenidamente los siguientes términos antes de utilizar nuestra plataforma. Al acceder a Alkosto, usted acepta las condiciones descritas a continuación.

1. Información general

Alkosto es una tienda virtual, dedicada a la comercialización de electrodomésticos y productos afines mediante sistemas de crédito. El uso de esta plataforma implica la aceptación de los términos aquí descritos.

2. Condiciones de uso

El cliente se compromete a proporcionar información veraz durante el proceso de compra y registro. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas o rechazar servicios en caso de fraude, información incorrecta o uso indebido de la plataforma.

3. Pagos y crédito

Las compras a crédito están sujetas a aprobación. El cliente debe cumplir con los requisitos establecidos por nuestro departamento de análisis crediticio. Cualquier incumplimiento en los pagos podrá conllevar acciones legales y reportes en centrales de riesgo.

4. Envíos y devoluciones

Los tiempos de entrega se estiman según la ubicación del cliente. En caso de devolución, se aplicarán las políticas establecidas en el documento correspondiente. No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en Alkosto, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad privada. Su reproducción sin autorización está prohibida por la ley.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

Última actualización: 14 de mayo de 2025